私は前職で金融系のシステム開発に従事していました。しかしSIerのSEは自分が作ったシステムがお客さまにどのように役立っているのかを実感しにくいという点がありました。そのため事業者側の立場で、サービスの企画段階から携われる仕事を望んでいました。

メーカーの研究職やSIerのSEやSAを目指す人は、技術やプログラミングが好きな人が多いと思います。最先端技術と向き合っていたくて専門職を選択しているのではないでしょうか。

そうですよね。私は地方銀行向けの勘定系システムの開発に携わった後、ウエディングドレスショップに転職して社内SEを経験しましたが、開発環境に物足りなさを感じてしまうこともありました。金融系システムは規模も大きいので、要求水準も高くて取組みがいがあります。そこで、もう一度金融業界で社会貢献度の高い仕事に就きたいと転職活動をしていたときに出会った会社がセブン銀行でした。

第3世代ATMの使い勝手の良さに驚きましたし、他社のATMとの圧倒的な性能差に感銘を受けました。実際にATMに触れる機会も多いと聞き、これは面白い仕事ができそうだと思い転職を決めました。

ATMソリューション部は、当社の主力商品であるATMや、ATMからの取引データを提携金融機関（当社ATMで利用できる金融機関）等に連携する中継システムの開発・保守をメイン業務としています。私の所属するATM+グループは、ATMに対する開発・保守と新型ATMの開発、UI・UXの改善、ATMで提供する新サービスの企画開発などを行っています。現在は、第4世代ATMの展開拡大に伴う課題の対策や改善ポイントの抽出、その対応に力を入れています。

私は、金融ソリューション部で、IT戦略に基づいたシステム構築や安定維持を担うチームに所属しています。現在はインフラ統括グループのマネージャーを務めており、風通しが良く生産性の高い職場環境を構築することが自身の役割です。

大学時代に研究していた「陰影を活かした錯覚」をATMの床誘導サインに応用したことがあります。北海道のとあるATMなのですが、非常にわかりづらい場所に設置されていて利用件数がかなり低い状態でした。そこでATMの認知向上策として、錯覚を利用した立体的に見えるトリックアートを用いたサインを提案してみたところ、「やってみたら」ということになりました。その結果、近隣の動物園とコラボレーションし、シロクマが浮き出て見えるサインを実現できました。これは大学の学びが直接役に立った稀有な例です。

学生時代に学んだコンピュータやプログラミングの知識は、システム企画を進める基礎になりました。また、ATMというデバイスを扱うには機械や電気系、素材等には化学系の知識も役立ちます。あくまで実際に機械を作ったりシステム開発を行ったりするのは協力会社ですが、その方々と対等に話し合い、議論し、より良いモノづくりを行うにあたって基礎知識があった方がプロジェクトを進めやすいのは確かです。

デジタル技術やその技術を活用したサービスは、これまでの産業では考えられないスピードで進展し、ビジネスにおいても破壊的な変化が日々起こっています。「お客さまの『あったらいいな』を超えて、日常の未来を生みだし続ける。」新サービスを作るには、ITの知識は必要不可欠です。

ロジカルシンキングは重要ですね。仕事に役立つのは具体的な知識というより、問題解決にあたる姿勢だと思います。理系の学生は仮説を立てて実験を重ね、エビデンスに基づいて検証する訓練を受けています。それはどんな仕事でも必要なことだと思います。特に私たちが主導する「どのようなサービスを創るのか」という部分では、現在提供中のサービスに対する問題・課題とその原因をしっかり特定し、解決策を導き出すため、ロジカルシンキングが欠かせないと思います。

セブン銀行には、若手社員であっても全く関係なく、意欲のある社員の声に真剣に耳を傾けてもらえる環境があり、自由にのびのびと成長できる会社だと感じています。特に筋道を立て、分析しながら考えていく論理的思考を身に付けてきた理系出身者は、どの部署でも求められ、活躍の場が多くあると思います。

新たなチャレンジに投資を惜しまないところも理系出身者にとって魅力だと思います。

目まぐるしく変わる社会に対して、社員数約600人規模のセブン銀行は、スピード感を持って挑戦できる社風であり、やりがいのある仕事が多いと思います。私は学生時代からテクノロジーに触れていたことで、すぐに業務に入ることができました。何より目の前に最新の技術があることは、ワクワクの連続でした。また理系出身者には少し距離の遠い営業職も経験しましたが、数値分析や論理的思考など、どのようなシーンでも活用できるスキルが身に付いているので、どの部署でも活躍ができると思います。