วิธีการรับเงิน
วิธีการรับเงิน（กรณีรับเป็นเงินสด）
โดยปกติ เงินที่ส่งผ่านบริการโอนเงินระหว่างประเทศของ Seven Bank จะสามารถรับเป็นเงินสดในสกุลเงินที่ลูกค้ากำหนด ได้ที่จุดรับเงินซึ่งเป็นพันธมิตรกับเวสเทิร์น ยูเนี่ยน โดยทั่วไป ผู้รับเงินไม่จำเป็นต้องมีบัญชีธนาคาร ในการรับเงิน ผู้รับเงินจำเป็นต้องแสดงหมายเลขกำกับการโอน (MTCN) ซึ่งผู้ส่ง จะเป็นผู้แจ้งให้ทราบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดที่จุดรับเงิน
-
รับหมายเลข MTCN และข้อมูลอื่นๆ จากผู้ส่ง
-
ไปที่จุดรับเงินที่เป็นพันธมิตรกับเวสเทิร์น ยูเนี่ยนในประเทศที่รับเงิน
- * เกี่ยวกับเวสเทิร์น ยูเนี่ยน
- * คลิกที่นี่่เพื่อดูจุดรับเงินหลักในบางประเทศที่สำคัญ
-
ป้อนข้อมูลที่จำเป็นรวมถึงหมายเลข MTCN ในแบบฟอร์มการรับเงินและยื่นที่จุดรับเงินที่เป็นพันธมิตรกับเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
รับเงินโอนเป็นเงินสดในสกุลเงินที่ระบุโดยลูกค้า
- คำร้องถึงแม้ธนาคารจะรับคำขอโอนเงินก็ตาม อาจมีบางกรณีที่ผู้รับเงินไม่สามารถรับเงินได้ ณ จุดชำระเงินบางแห่งหรือทั้งหมดทีตั้งอยู่ในประเทศผู้รับ หรือไม่สามารถให้เครดิตในจำนวนเงินที่เท่ากันแก่บัญชีธนาคารผู้รับได้เนื่องจากมีข้อจำกัดทางธุรกรรมที่กำหนดขึ้นโดยบริษัทคู่ค้าจุดชำระเงินหรือธนาคารของผู้รับ
- บริษัทคู่ค้า จุดชำระเงินหรือธนาคารของผู้รับอาจมีการกำหนดหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเกี่ยวกับการจ่ายเงินโอนให้แก่ผู้รับเงินโอนฯลฯ ได้โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าโดยเงื่อนไขนี้รวมถึงการกำหนดจำนวนเงินสูงสุดในการจ่าย ความถี่ในการจ่าย ประเภทและปริมาณสกุลเงินของผู้รับ คุณสมบัติของผู้รับเช่นอายุที่อยู่ภูมิลำเนาและข้อจำกัดตามกฎหมายและระเบียบของประเทศผู้รับการโอนเงินที่ธนาคารรับดำเนินการจะอยู่ภายใต้บังคับของเงื่อนไขเหล่านี้และการจ่ายเงินให้แก่ผู้รับจะอยู่ภายใต้ข้อจำกัดดังกล่าวในบางกรณีในการจ่ายเงินอาจต้องทำธุรกรรมอื่นเพิ่มเติมเช่นการแปลงเป็นสกุลเงินอื่น (ซึ่งรวมถึงการแปลงสกุลเงินที่รับโอนให้เป็นสกุลเงินอื่นในหน่วยเงินย่อย)
- หากใช้วิธีโอนด้วยเงินสด ผู้รับสามารถรับชำระเงินจากธุรกรรมผ่านบริการโอนเงินข้ามประเทศได้โดยทำการขั้นตอนเพื่อขอรับชำระเงินณจุดชำระเงินใดก็ได้ในประเทศผู้รับ ตามเวลาทำการและวันทำการของจุดชำระเงิน
- หากใช้วิธีเครดิตทางบัญชีจำเป็นต้องดำเนินตามขั้นตอนซึ่งรวมไปถึงการแสดงการนำส่งเอกสาร/ข้อมูลที่จุดชำระเงินกำหนดนอกเหนือจากการแสดงรายละเอียดของการโอนเงิน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการรับเงินในท้องถิ่น กรุณาติดต่อสอบถามไปยังศูนย์บริการทางโทรศัพท์WesternUnion (0120-961-623)
วิธีการรับเงิน（กรณีรับเงินผ่านบัญชี）
เงินที่ส่งผ่านบริการโอนเงินระหว่างประเทศของ Seven Bank （การรับเงินผ่านบัญชี） จะรับในสกุลเงินตามที่ธนาคารกำหนด ได้ที่จุดรับเงินซึ่งเป็นพันธมิตรกับ WesternUnion นำเข้าบัญชีเงินฝากธนาคารของประเทศจีนและฟิลิปปินส์ ในการรับเงิน จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนของธนาคารผู้รับเงินที่กำหนดไว้
-
รับหมายเลข MTCN และข้อมูลอื่นๆ จากผู้ส่ง
-
(รับเงินผ่านบัญชีของประเทศจีนเท่านั้น)ดำเนินการตามขั้นตอนของธนาคารผู้รับเงินที่กำหนดไว้
สำหรับประเทศจีนการรับเงินผ่านบัญชี【ขั้นตอนการนำเงินเข้าบัญชีผู้รับ】
“การรับเงินผ่านบัญชี” วิธีการส่งเงินไปยังประเทศจีน กรณีที่เลขบัญชีธนาคารที่ใช้ในการรับเงินที่ระบุที่เราต้องการโอนเงิน เป็นบัญชีที่ใช้โอนเป็นครั้งแรก จำเป็นต้องผ่านขั้นตอนการโอนเงินเข้าบัญชีก่อน และต้องให้ท่านผู้รับเงินที่ได้ทำการลงทะเบียนไว้ทำการติดต่อไปที่ China Hotline (Western Union) ภายในเวลา 3 วันทำการ นับรวมตั้งแต่วันที่ได้ทำการส่งเงินไปแล้ว
- * เบอร์โทรศัพท์ China Hotline(ภาษาที่รองรับ จีน/อังกฤษ : Western Union)
400-819-0488 (ภายในประเทศจีน)หรือ
+86 21-6866-4622 (จากต่างประเทศ)
เวลาทำการ: 8:00-20:00น. (เวลาประเทศจีน/เปิดทำการทุกวัน)
(การโทรจากสายโทรศัพท์อินเทอร์เน็ตอาจไม่สามารถใช้งานได้)
China Hotline จะตรวจสอบเนื้อหาต่างๆดังต่อไปนี้
- ・ＭＴＣＮ
- ・ประเทศโอนเงิน（ญี่ปุ่น）
- ・ชื่อผู้รับ
- ・ชื่อธนาคารผู้รับ／ชื่อสาขาผู้รับ／เบอร์บัญชีผู้รับ
- ・จำนวนเงินที่รับ
- ・หมายเลขＩＤของผู้รับ（ที่ใช้ในการเปิดบัญชีตอนแรก）
- * เบอร์โทรศัพท์ China Hotline(ภาษาที่รองรับ จีน/อังกฤษ : Western Union)
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับเงินโอนไปยังบัญชีหรือยัง
สำหรับประเทศจีนการรับเงินผ่านบัญชี【ใช้เวลากี่วันในการรับเงิน】
หลังจากทำตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ ใช้เวลา2วันเงินก็จะถูกโอนไปยังบัญชีที่กำหนดไว้ （ตามวันเปิดทำการของธนาคารผู้รับ）
สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการรับเงิน หรือการใช้บริการโอนเงินโปรดติดต่อไปยังศูนย์ติดต่อสำหรับฟิลิปปินส์การรับเงินผ่านบัญชี【ใช้เวลากี่วันในการรับเงิน】
ทันที ถึง2วันทำการ เงินก็จะถูกโอนไปยังบัญชีที่กำหนดไว้ （ตามวันเปิดทำการของธนาคารผู้รับ）
สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการรับเงิน หรือการใช้บริการโอนเงินโปรดติดต่อไปยังศูนย์ติดต่อ
- คำร้องถึงแม้ธนาคารจะรับคำขอโอนเงินก็ตาม อาจมีบางกรณีที่ผู้รับเงินไม่สามารถรับเงินได้ ณ จุดชำระเงินบางแห่งหรือทั้งหมดทีตั้งอยู่ในประเทศผู้รับ หรือไม่สามารถให้เครดิตในจำนวนเงินที่เท่ากันแก่บัญชีธนาคารผู้รับได้เนื่องจากมีข้อจำกัดทางธุรกรรมที่กำหนดขึ้นโดยบริษัทคู่ค้าจุดชำระเงินหรือธนาคารของผู้รับ
- หากใช้วิธีโอนด้วยเครดิตทางบัญชีการให้เครดิตกับบัญชีธนาคารจะถูกดำเนินการในสกุลเงินของผู้รับ นอกจากนี้อาจมีขั้นตอนอื่นๆที่จำเป็นสำหรับประเทศผู้รับบางประเทศ
- ในกรณีที่วิธีโอนด้วยเครดิตทางบัญชีเกิดขึ้นในประเทศจีนหากผู้รับกำลังรับเงินเข้าสู่บัญชีธนาคารผู้รับที่กำหนดโดยลูกค้าเป็นครั้งแรก ผู้รับจะต้องติดต่อกับบริษัทคู่ค้าในกรณีเช่นนี้อาจต้องใช้เวลานานกว่าปกติในการให้เครดิตกับบัญชีธนาคารผู้รับเพราะต้องดำเนินการขั้นตอนข้างต้นให้เสร็จสิ้นเสียก่อน
- หากมีข้อผิดพลาดในรายละเอียดการโอนเงินเช่นหมายเลขของบัญชีธนาคารผู้รับเงินดังกล่าวอาจถูกเครดิตให้กับบัญชีที่ไม่ถูกต้องดังนั้นโปรดตรวจสอบเสมอว่ารายละเอียดการโอนเงินถูกต้องโดยเฉพาะหากวิธีโอนด้วยเครดิตทางบัญชีเกิดขึ้นในประเทศฟิลิปปินส์มีเพียงเลขบัญชีเท่านั้นที่จะถูกตรวจสอบว่าตรงกับบัญชีธนาคารผู้รับที่ถูกกำหนดโดยลูกค้าและไม่มีขั้นตอนอื่นในการตรวจสอบว่าเจ้าของบัญชีมีชื่อตรงกับผู้รับเราขอให้ท่านระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อทำการกรอกข้อมูลผู้รับ
- ลูกค้าต้องทำการส่งแบบฟอร์มคำร้องขอโอนเงินกลับที่กำหนดไว้แล้วของธนาคารเพื่อดำเนินการโอนกลับเมื่อทำการส่งแบบฟอร์มดังกล่าว ธนาคารอาจขอให้ลูกค้าทำการส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้แล้วของธนาคารหรือจัดหาผู้ค้ำประกันนอกจากนี้อาจมีกรณีที่ต้องใช้เวลานานในการยืนยันกับบริษัทคู่ค้าว่าการโอนกลับสามารถดำเนินการได้หรือไม่