受取方法
（WESTERN UNION)
受取方法（現金受取）
セブン銀行海外送金サービス（現金受取）を利用して行った送金は、 Western Unionの提携する受取国所在の受取拠点で、原則として、お客さまご指定の外国通貨による現金の受取りとなります 。原則、受取人の銀行口座は不要です。 受取りには、送金人から連絡を受けた送金処理番号（MTCN）等の送金内容の提示のほか、受取拠点所定のお手続きが必要です。
送金人から送金処理番号（MTCN）等の送金内容の連絡を受ける
受取国に存在する
の提携する受取拠点に行く- ※Western Unionについて
- ※主要国の主な受取拠点はこちらから
- ※ブラジル国内の銀行口座での受取方法はこちら
- の提携する受取拠点で、受取申込書に送金処理番号（MTCN）等の送金内容を含む必要事項を記入のうえ提出する等、その受取拠点所定の手続きをとる
送金資金をお客さまご指定の外国通貨による現金で受取る
- 提携先、受取拠点または受取銀行所定の取引制限により、当社が受付けた場合であっても、受取国に所在する受取拠点の一部または全部で受取ることができない場合または受取銀行口座へ入金されない場合があります。
- 提携先、受取拠点または受取銀行は、受取人への支払い等につき、予告なく、制限を設定または変更することがあります。この制限には、支払限度額・支払頻度や取扱種別・取扱量に関する受取通貨の制限、受取人の年齢、住所・居所等の属性要件のほか、受取国等の法令による制限が含まれます。当社が受付けた送金は、これにより制限され、その範囲内でのみ受取人に支払われます。また、支払いについて、他の通貨への転換（小額単位の受取通貨の他の通貨への転換を含みます。）等、別途の取引きを要する場合があります。
- 現金 受取の場合、受取人は、受取国に所在するいずれかの受取拠点で、各受取拠点の営業日および営業時間内に限って、同拠点所定の支払請求手続きにより、海外送金取引きに基づく支払いを受けることができます。
- お受取りは、送金内容の提示のほか、受取拠点所定の書類・情報の提示・提供等のお手続きが必要となります。以上については、本サービスのご利用に際して、あらかじめ、Western Unionコールセンター（0120-961-623）へのお問合せ等によりご確認ください。
受取方法（口座入金）
セブン銀行海外送金サービス（口座入金）を利用して行った送金は、Western Unionを通じてサービスの提供が可能な中国・フィリピンの銀行口座へ当社所定の通貨で入金されます。受取りには、受取銀行所定のお手続きが必要です。
送金人から送金処理番号（MTCN）等の送金内容の連絡を受ける
（中国向け口座入金のみ）受取銀行所定の手続きを行う
中国向け口座入金【受取人の入金手続き】
【中国向け口座入金サービスについて】
中国向け口座入金の場合、ご指定の受取銀行口座への入金が初めての場合は、入金手続きが必要となりますので、送金日を含め受取銀行の3営業日以内に、ご登録の受取人よりChina Hotline（ウエスタンユニオン）へ必ずご連絡いただくようお願いします。
また、一部の受取銀行については、ご指定の受取銀行口座での受取りが2回目以降の場合であっても、提携先から電話確認がなされる場合があります。対象銀行は、こちらをご確認ください。
※China Hotline（中国語・英語対応：ウエスタンユニオン） 電話番号
400-819-0488（中国国内用） 又は
+86 21-6866-4622（中国国外用）
受付時間：8:00-20:00（中国時間/年中無休）
（インターネット回線の電話からはつながらない場合があります。）China Hotlineでは下記の内容等を確認いたします。
- ・ＭＴＣＮ
- ・送金国（日本）
- ・受取人名
- ・受取銀行名／受取支店名／受取口座番号
- ・受取予定金額
- ・受取人のＩＤ番号（口座開設時に使用したもの）
-
口座へ入金されたことを確認する
中国向け口座入金【入金までの所要日数】
所定の手続後、当日～2営業日（受取銀行の営業日）で、指定口座へ入金されます。
ご入金についてのお問合せは、送金人さまよりセブン銀行コンタクトセンターへご連絡ください。フィリピン向け口座入金【入金までの所要日数】
即時～2営業日（受取銀行の営業日）で、指定口座へ入金されます。
ご入金についてのお問合せは、送金人さまよりセブン銀行コンタクトセンターへご連絡ください。
- 提携先、受取拠点または受取銀行所定の取引制限により、当社が受付けた場合であっても、受取国に所在する受取拠点の一部または全部で受取ることができない場合または受取銀行口座へ入金されない場合があります。
- 提携先、受取拠点または受取銀行は、受取人への支払い等につき、予告なく、制限を設定または変更することがあります。この制限には、支払限度額・支払頻度や取扱種別・取扱量に関する受取通貨の制限、受取人の年齢、住所・居所等の属性要件のほか、受取国等の法令による制限が含まれます。当社が受付けた送金は、これにより制限され、その範囲内でのみ受取人に支払われます。また、支払いについて、他の通貨への転換（小額単位の受取通貨の他の通貨への転換を含みます。）等、別途の取引きを要する場合があります。
- 口座 入金は、お客さまが事前に登録した受取人の受取銀行口座に受取通貨による入金の取扱いとなります。また、一部の受取国では別途の手続きが必要となる場合があります。
- 中国向け口座入金の場合、ご指定の受取銀行口座での受取が初めての場合は、受取人から提携先へ電話連絡をする必要があります。この場合、受取銀行口座への入金は前述の手続きが完了してからになりますので、受取銀行口座への入金まで、通常よりお時間 をいただく場合があります。
- 受取銀行口座番号等の送金内容に誤りがあった場合には、誤入金される恐れがありますので、必ず送金内容をご確認ください。特に、フィリピン向け口座入金の場合、受取銀行による受取銀行口座への入金に際しては、お客さまが指定した受取銀行口座の口座番号のみを確認し、受取人名と口座名義人の一致を確認しないため、受取銀行口座番号の登録には十分にご注意をお願いいたします。
- お客さまによる組戻しは、当社所定の組戻依頼書のご提出が必要です。この場合、当社所定の本人確認書類の提出または保証人を求める場合があります。また、提携先から組戻しの応諾可否の回答まで、相当の期間を要する場合があります。