ATM操作方法
- ・必ず申込者ご本人さまがATMの操作をお願いいたします。
申込者ご本人さま以外が操作された場合、お申込みを承れない場合がございます。 - ・こちらのページで表示しております流れは一般的な「住所変更」の流れとなります。
ご利用の金融機関・企業・ATMによっては、ATM画面の内容が多少異なる場合がございます。
住所変更の流れ
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「各種お手続き」ボタンを押してください。
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「開設・情報変更」ボタンを押してください。ご利用金融機関・企業からQRコードが発行されている場合は「QRコードをお持ちの方」を押してください。
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ATM左側の＋ (plus) エリアにQRコードを上に向けてかざしてください。
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お取引先を選択してください。
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メニューから「住所変更」を押してください。
- ※ボタンの名称・お取引メニューはご利用金融機関・企業によって異なる場合がございます。
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規約をご確認のうえ、問題なければ同意ボタンを押してください。
- ※表示される規約の種類・規約数はご利用金融機関・企業によって異なる場合がございます。
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4
お客さま特定情報の入力
- ※カード・QRコード・バーコード・お客さま番号のどれが必要となるかはご利用金融機関・企業によって異なる場合がございます。
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1
お取引先のカードを入れてください。
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2
暗証番号をボタンで押してください。
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ATM左側の＋ (plus) エリアにQRコードを上に向けてかざしてください。
ATM左側の＋ (plus) エリアにバーコードを上に向けてかざしてください。
お客さま番号をボタンで押してください。
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5
本人確認書類を選択してください。
- ※利用できる本人確認書類はご利用金融機関・企業によって異なる場合がございます。
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ATM左側の＋ (plus) エリアにマイナンバーカードを置き、画面の指示に従って本人確認書類の撮影をしてください。
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1
ATM左側の＋ (plus) エリアに運転免許証を置き、画面の指示に従って本人確認書類の撮影をしてください。
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2
免許証取得・更新の際に設定した2組の暗証番号が必要です。
- ※ご利用金融機関・企業によっては入力が不要の場合がございます。
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ATM左側の＋ (plus) エリアに在留カードを置き、画面の指示に従って本人確認書類の撮影をしてください。
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6
お客さまの容貌撮影を行います。
- ※ご利用金融機関・企業によっては撮影がない場合もございます。
- ※本人確認書類の顔写真と顔認証を行います。画面の注意点を参照のうえ、マスクや帽子などは外してください。
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7
携帯電話番号を入力してください。
- ※ご入力いただきました携帯電話番号あてにATMでの受付完了時などにSMSをお送りすることがございます。
入力誤りにご注意ください。
- ※ご入力いただきました携帯電話番号あてにATMでの受付完了時などにSMSをお送りすることがございます。
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8
お申込内容を確認してください。
- ※新しいご住所の情報は本人確認書類から読取りますので、ご入力は不要です。
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手続きが完了しましたら、ATMよりご利用明細票が発行されますので、ご確認ください。
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