商品・サービス早見表
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ダイレクトバンキングサービスおよびセブン銀行ATMで可能なお取引き・お手続きを見る
ATM（セブン銀行・他行）のみで可能なお取引きを見る
コンタクトセンターで受付可能なお手続きを見る
ダイレクトバンキングサービスおよびセブン銀行ATMで可能な主なお取引き・お手続き
ダイレクトバンキングサービスでは、下記の全てのお取引き・お手続きが行えます。
●マークが付いている項目は、セブン銀行ATMでもお手続きいただけます。
マークが付いている項目は、
マークをクリックすると別ウィンドウが開き、ログオンしてすぐにお取引き・お手続きができます。
| 商品・サービス | お取引き・お手続き | ダイレクトバンキング | セブン銀行ATM | ダイレクトログオン |
|---|---|---|---|---|
| 照会・お知らせ | 残高照会 |
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● |
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| 入出金明細照会 |
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ー |
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| 月々のお取引明細表※1 |
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| お知らせ一覧 |
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| お取引き・お手続きの状況照会 |
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ー |
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| お振込み | 振込※2 |
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● |
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| 自動振込 |
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ー |
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| 振込履歴（予定）明細照会 |
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ー |
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| 登録済振込先の削除 |
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ー |
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| 定期預金 | 作成 |
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● |
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| 預入明細照会 |
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● |
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| 満期取扱変更 |
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● | ー | |
| 解約 |
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● | ー | |
| デビットサービス ※3 | お申込み（お切替え） |
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ー |
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| ご利用明細照会 |
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ー | ー | |
| ご利用限度額変更 |
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ー | ー | |
| 暗証番号通知書の請求 |
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ー | ー | |
| ローンサービス ※3 | お申込み（新規・増額）※1 |
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ー |
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| お借入れ |
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●※7 |
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| ご返済 |
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●※7 |
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| ご契約内容照会 |
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ー | ー | |
| 残高照会 |
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● |
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| お取引明細照会 |
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ー |
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| 海外送金サービス ※3 | お申込み |
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ー |
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| 送金 |
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● | ー | |
| 送金明細照会 |
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ー |
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| 受取人登録・追加 |
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ー |
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| 受取人削除 |
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ー | ー | |
| 毎月自動入金サービス | 新規登録・変更・削除 |
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ー |
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| ポイントサービス | 新規登録・変更・削除 |
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ー |
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口座振替サービス （ネット口座振替申込サービス） ※4 |
登録手続き |
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ー | ー |
| ネット決済サービス ※4 | 決済（振込） |
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ー | ー |
| 各種手続き | 仮暗証番号・キャッシュカード暗証番号の変更 |
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● |
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| ログオンパスワードの変更 |
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ー |
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| ログオンパスワードの再設定 |
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ー |
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| ログオンIDの変更 |
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ー |
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| 確認ナンバーのロック解除※5 |
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ー | ー | |
| ATM利用限度額変更 |
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●※6 |
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| ダイレクトバンキングサービス振込限度額設定 |
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ー |
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| ATM定期預金解約停止の設定 |
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ー |
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| ダイレクトバンキングサービスチャネル別利用設定 |
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ー |
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| キャッシュカードの利用停止（キャッシュカードを紛失したとき） |
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ー |
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| キャッシュカード、代理人カードの再発行（一部有料） |
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ー |
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| 確認ナンバーの利用開始登録（新しいキャッシュカードが到着したとき）※5 |
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ー | ー | |
| 仮暗証番号の再発行 |
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ー | ー | |
| お客さま情報の変更（住所・電話番号など） |
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ー |
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| メールアドレスご登録・変更 |
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ー |
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| 通知メールの受信設定 |
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ー |
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| お取引明細表郵送サービス（有料）の解除 |
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ー |
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| 口座振替申込み※5 |
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ー |
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| 口座開設 |
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ー |
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| ご利用開始登録 |
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ー |
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| その他 | 予定お知らせ機能※1 |
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| アンケート※1 |
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| 写真・画像の変更※1 |
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| ダイレクトバンキングからのお問合せ※1 |
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- ※1スマートフォンでは、ご利用いただけない場合があります。
- ※2三菱UFJ・りそな・埼玉りそな・三井住友・みずほ各銀行のATMでもご利用できます。
各銀行の所定の手数料がかかります。 - ※3事前のお申込みが必要です。
- ※4各サービス利用可能会社のサイトからのみご利用いただけます。
- ※5お手続きが必要な状態時のみ表示される項目です。
- ※6ATM利用限度額の引下げのみできます。
- ※7ローンサービスのお借入・ご返済（現金による返済のみ）はスマホATMでもご利用いただけます。
ATMのみで可能なお取引き
| 商品・サービス | お取引き | セブン銀行ATM※ | ゆうちょ銀行ATM | 他銀行ATM |
|---|---|---|---|---|
| 入出金 | 引出し | ● | ● | ● |
| 預入れ | ● | ● | ー |
- ※硬貨をともなうお取引きはご利用できません。
コンタクトセンターで受付可能な主なお手続き
コンタクトセンターでは、オペレータが下記のお手続きに必要な書類の郵送を受付けいたします。
マークが付いている項目は、ダイレクトバンキングサービスでお手続きいただけます。
マークが付いている項目は、
マークをクリックすると別ウィンドウが開き、ログオンしてすぐにお取引き・お手続きができます。
| 商品・サービス | お手続き | ダイレクトバンキング | ダイレクトログオン |
|---|---|---|---|
| ローンサービス | 解約 | ー | ー |
| 海外送金サービス | お申込み |
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| 受取人登録・追加 |
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| 受取人削除 |
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| 解約 | ー | ー | |
| デビットサービス ※3 | お申込み（お切替え） |
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| ご利用明細照会 |
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ー | |
| ご利用限度額変更 |
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ー | |
| 暗証番号通知書の請求 |
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ー | |
| 解約 | ー | ー | |
| 各種手続き | ログオンパスワードの再設定 |
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| 確認ナンバーのロック解除 |
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ー | |
| ATM利用限度額変更 ※1 ※2 |
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| キャッシュカード、代理人カードの再発行（一部有料） |
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| 仮暗証番号の再発行 |
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ー | |
| お客さま情報の変更（住所・電話番号など）※1 |
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| お客さま情報の変更（おなまえなど） | ー | ー | |
| お取引明細表郵送サービス（有料）の解除 ※1 |
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| お取引明細表、残高証明書の発行 | ー | ー | |
| 口座解約 | ー | ー |
- ※1お電話のみでお手続き可能（書類不要）な場合もあります。
- ※2ATM利用限度額の引下げのみできます。
その他、コンタクトセンターでお問合せ可能な照会内容については、こちらからご確認ください。