2022年12月28日
重要なお知らせ
【重要】システムメンテナンスに伴うセブン銀行口座の一部サービス休止のお知らせ
平素よりセブン銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、下記の日程・時間帯で、当社の一部商品・サービスの提供を一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。
1.システムメンテナンス作業時間
2023年1月10日(火)1:00 ~ 7:00(予定)
2.作業時間中に一時休止する商品・サービス
ATMでのお取引き、デビットカード機能は通常どおりご利用いただけます。
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(1)ダイレクトバンキングサービス
照会、振込、各種お手続き、口座開設・ローンサービス等のお申込み、お問合せなど、すべてのお取引きがご利用いただけません。 -
(2)Myセブン銀行アプリ
アプリにログオンすることができません。「Myセブン銀行アプリからの即時口座開設」もご利用いただけません。- ※お買い物投資コレカブの保有資産は1月10日(火)3:30~5:30を除き、お客さまサポートWEB (外部サイトへリンクします)にて照会いただけます。
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(3)海外送金アプリ
ダイレクトバンキングサービスログオン機能、ダイレクトバンキングサービス初回登録機能、送金機能、口座開設のお申込み、送金状況確認、送金履歴確認、送金管理機能、受取人追加・削除のお申込み、デビットカード機能のお申込みがご利用いただけません。
送金レートチャートの確認、シミュレーション、マイナンバー提出についてはご利用いただけます。- ※海外送金アプリは、2023年1月10日(火)0:00 ~ 7:00(予定)の時間帯で休止いたします。
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(4)ネット口座振替サービス、ネット決済サービス
ご利用いただけません。 -
(5)口座連携サービス
家計簿アプリサービス等との連携の場合、残高、明細等が更新されません。
決済事業者との連携の場合、口座登録およびチャージを実施することができません。 -
(6)通知メールサービス
メンテナンス時間中は、通知メールが送信されません。
メンテナンス時間中に送信予定としていた通知メールは、作業終了後に順次送付させていただきます。
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以 上