2022年9月30日
お知らせ
「お客さまの個人情報等の取扱いの詳細について」の一部改定について
「お客さまの個人情報等の取扱いの詳細について」について、以下のとおり一部改定いたします。
【対象規定】
・お客さまの個人情報等の取扱いの詳細について
【改定箇所】
- ２.個人情報の利用目的について
- ９.個人情報の取扱いの委託について
- 13.個人信用情報機関およびその加盟会員による個人情報の提供・利用について
- ※詳細は以下の通りです。
【改定後】
- ２.個人情報の利用目的について
- (1)業務内容
- 1.預金業務、為替業務、両替業務、融資業務、外国為替業務およびこれらに付随する業務
- 2.地域活性化等業務、法律により銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務
- 3.その他銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務（今後取扱いが認められる業務を含む）
- (2)利用目的
| 情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| お客さまの申込情報及び取引情報 | ・口座開設、融資等の金融商品やサービスの申込みの受付のため。 |
| お客さまの本人情報及び取引情報x |
・犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため。 ・金融商品やサービスの提供、及びお問合せ対応のため。 ・キャンペーンの資格確認及び実施のため。 ・預金取引や融資取引等における期日管理等、お取引きにおける利用判断、管理のため。 ・取引結果、預かり残高などの報告を行うため。 ・お客さまとの取引きに関する事務を行うため。 ・与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため。 ・お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため ・提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため。（※） ・ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため。（※） ・適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため。 ・データ分析による金融犯罪対策のため。（※） ・申込みに至った広告の特定などの、市場調査のため。（※） ・他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため。 |
| お客さまの防犯カメラデータ |
・顔部分がわからないように加工し、当社ATMの利用に際するお客さまの行動を判別し、取引の割合等の統計情報を作成した上で、商品及びサービスの開発、市場調査に利用するため。 |
| お客さまの電話履歴、住所、端末情報等 | ・なりすまし等の判定のため。 |
| お客さまの取引情報、及びお客さまからのお問合せにおける音声データ | ・データ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため。 |
| お客さまの一切の情報 | ・その他、お客さまとのお取引きを適切かつ円滑に履行するため。 |
- ※お客さまの取引情報、閲覧履歴、属性情報等を分析することによる利用を含みます。
- ９.個人情報の取扱いの委託について
当社が、業務委託に伴い個人情報の取扱いを委託する場合には、当社所定の基準に則り選定した業務委託先において、当社が委託した業務以外に個人情報が利用されることがないよう、また、当社のプライバシーポリシーおよび規則等に準じた安全管理措置が確保されるよう、業務委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結するなどしたうえで、委託いたします。
外国の委託先について、お客さまのお求めに応じて、相当措置の継続的な実施を確保するために必要な措置に関する情報等の個人情報の保護に関する法律施行規則第18条第3項に定められた事項を提供いたします。
- 13.個人信用情報機関およびその加盟会員による個人情報の提供・利用について
- (2)当社は、当社が加盟する個人信用情報機関において、下記のとおり個人情報保護法第27条第5項第3号に基づく個人データの共同利用を行っております。
【1】共同利用される個人データの項目
官報に掲載された情報（氏名、住所、破産の旨、日付等）
【2】共同利用者の範囲
全国銀行個人信用情報センターの会員および全国銀行協会
- (注)全国銀行個人信用情報センターは全国銀行協会が設置、運営する個人信用情報機関で、その加盟資格は次のとおりです。
- ア.全国銀行協会に正会員として加盟している銀行
- イ.上記ア以外の銀行または法令によって銀行と同視される金融機関
- ウ.政府関係金融機関またはこれに準じるもの
- エ.信用保証協会法に基づいて設立された信用保証協会
- オ.個人に関する与信業務を営む法人で、上記アからウに該当する会員の推薦を受けたもの
【3】利用目的
全国銀行個人信用情報センター会員における自己の与信取引上の判断
【4】個人データの管理について責任を有する者の名称・住所・代表者氏名
全国銀行協会 東京都千代田区丸の内1-3-1
代表者氏名は、下掲のウェブページにおける「４．個人データの共同利用について」－「（１）官報情報の共同利用」－「D.個人データの管理について責任を有する者の名称」に掲載しています。
改定後の規定については、以下のWebページからご確認ください。
https://www.sevenbank.co.jp/support/privacy2.html【改定日】
2022年9月30日
以 上