2022年10月3日

※こちらのサービスの実証実験は終了いたしました。

新型ATMを活用した手続受付サービス（以下「本サービス」といいます）を2022年10月3日より、開始します。
本サービスは、新型ATM（第4世代）に搭載されている認証機能を活かした、手続受付サービス（実証実験による先行利用）です。
対象のお手続きは、口座開設、お届け住所の変更、口座解約です。

対象ATM
東京都内、千葉県、神奈川県、埼玉県、静岡県、長野県内のセブン‐イレブン店舗等に設置している対象のセブン銀行ATM（約 6,000 台（2022 年７月１日時点））

サービス概要
【対象のお手続き】
1.口座開設
2.お届け住所の変更
3.口座解約

• 1.口座開設

  【対象のお客さま】
  以下３点すべてを満たされる方

  • ・セブン銀行口座をお持ちでない個人のお客さま（16歳以上の日本国籍をお持ちの方に限ります）
  • ・本人確認書類に記載の住所に居住しているお客さま
  • ・デビット付きキャッシュカード（カードデザインスタンダード、nanaco一体型）のお申込みにご同意いただけるお客さま

  【ご用意いただくもの】

  • ・本人確認書類（運転免許証またはマイナンバーカードに限ります）
  • ・スマートフォン（QRコードを読取りインターネットに接続可能な機種に限ります）
• 2.お届け住所の変更

  【対象のお客さま】
  以下２点すべてを満たされる方

  • ・セブン銀行口座をお持ちのお客さま（日本国籍・外国籍を問わず）
  • ・本人確認書類に記載の住所に居住しているお客さま

  【ご用意いただくもの】

  • ・本人確認書類（運転免許証またはマイナンバーカードに限ります）
  • ・スマートフォン（QRコードを読取りインターネットに接続可能な機種に限ります）
• 3.口座解約

  【対象のお客さま】
  以下３点すべてを満たされる方

  • ・セブン銀行口座をお持ちのお客さま（日本国籍・外国籍を問わず）
  • ・口座の残高が0円のお客さま（1円以上ある場合は、事前にお引出し等をお願いします）
  • ・海外送金・ローン契約をされていないお客さま

  【ご用意いただくもの】

  • ・本人確認書類（運転免許証またはマイナンバーカードに限ります）

お手続きの流れ

• 1.対象ATMの画面下にある「各種お手続き　開設・諸届など」を選択
• 2.ATM案内に従い、規約確認・本人確認媒体の撮影/IC読取・容貌撮影
• 3.ATMから印字されるＱＲコードをスマートフォンで読取り
• 4.WEBで追加情報を入力

• ※ＱＲコードは㈱デンソーウェーブの登録商標です。
• ※口座解約の場合、1～2でお手続きが完了します。

お客さまにとって、より安心・便利にセブン銀行口座をご利用いただけるよう、今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

以　上