ID・パスワード等一覧

• 仮暗証番号のままでは、ATMでのお引出しやダイレクトバンキングサービス等のお取引きはご利用できません。「仮暗証番号」を記載した当社からのメールまたは郵便（ハガキ）とキャッシュカードをご用意のうえ、お客さま自身でお客さまご指定の「キャッシュカード暗証番号」へご変更ください。

• 氏名、生年月日(西暦・和暦・月日の組合せ)、お届けの電話番号、同じ数字、自動車のナンバーなど他人に推測されやすいものは避けてください。

• 氏名、生年月日(西暦・和暦・月日の組合せ)、お届けの電話番号、同じ数字、自動車のナンバーなど他人に推測されやすいものは避けてください。

キャッシュカードまたはダイレクトバンキングご利用カード紛失時は、カードの再発行のお手続きをしてください。お手続き方法についてくわしくはこちらをご確認ください。

ダイレクトバンキングサービスのログオンにご使用するIDです。
お客さま自身でお客さまご指定のIDを「ご利用開始登録」の際にご設定いただきます。
6文字から32文字で、半角の英数字を含めてご入力ください(数字のみのご設定はできません)。
英字の大文字と小文字を区別しますので、ご入力の際にご注意ください。

ログオンIDは、ダイレクトバンキングサービスの「各種手続き」からご設定できます。
ログオンIDをお客さま自身でご設定（またはご変更）されていない場合は、ログオンID欄にはお客さまID（キャッシュカード裏面に記載のID※）をご入力ください。

• ※デビット付きキャッシュカードをお持ちのお客さまは、切替前のキャッシュカード裏面に記載のID

【ログオンIDを忘れた場合】
お客さまご自身で再設定が可能です。
ログオン画面の、 「ログオンIDを忘れた方」 「ログオンIDを忘れた方」 より再設定をお願いいたします。

【ログオンIDを変更したい場合】
ダイレクトバンキングサービスログオン後、「各種手続」からログオンIDの変更が可能です。
こちら こちら からログオンしていただき、ご変更をお願いいたします。

ダイレクトバンキングサービスのログオンに使用するパスワードです。
ログオンパスワードは6文字から32文字で、必ず半角英数字を含めて入力してください（英字のみ・数字のみのログオンパスワードは設定できません。また、生年月日やお届けの電話番号など他人に推測されやすいものを含むパスワードを設定することはできません）。
ログオンパスワードは英字の大文字と小文字を区別しますので、入力の際にご注意ください。

ただし、2014年1月13日以前にダイレクトバンキングサービスのログオンパスワードをご設定されたお客さまについては、現在使用中のログオンパスワードが上記に該当する場合でも、2014年1月14日以降にご変更されない限り、ご利用いただけます。

【ログオンパスワードを忘れた場合】
お客さまご自身で再設定が可能です。
ログオン画面の、 「ログオンパスワードを忘れた方（失効となった方）」 「ログオンパスワードを忘れた方（失効となった方）」 より再設定をお願いいたします。

【ログオンパスワードを変更したい場合】
ダイレクトバンキングサービスログオン後、「各種手続」からログオンパスワードの変更が可能です。
こちら こちら からログオンしていただき、ご変更をお願いいたします。

ダイレクトバンキングサービスでお取引きやご変更などを行う際にお客さま本人であることを確認するために使用する番号です。
キャッシュカード、またはダイレクトバンキングご利用カード裏面に印字されています。

• ※アプリ認証設定済のお客さまの場合、一部のお取引きについては確認ナンバーの代わりにアプリ認証での確認となります。

確認ナンバーが使用できない(ロックした)ときは、お客さまご自身ですぐにロックの解除を試せます。
ダイレクトバンキングサービスにログオンし、「各種手続き」メニューの「確認ナンバーロックの解除」（※お手続きが必要な状態時のみ表示される項目です。）からお手続きください。
確認ナンバーロックを解除する 確認ナンバーロックを解除する

ダイレクトバンキングサービスの「ご利用開始登録」や「新規でのお振込み」、「お客さま情報の変更」などを行う際に、Myセブン銀行または海外送金アプリで発行する一度だけ有効な使い捨てパスワードです。

ダイレクトバンキング（第1経路）で取引きの登録を行い、アプリ（第2経路）で承認することで、万一、第三者にパスワード等が盗み取られた場合でも、不正なお取引きを未然に防ぎ、安全にインターネットバンキングをご利用いただけます。

機能や利用方法についてはこちら

一度使用したワンタイムパスワードは再使用できません。また3分間の有効期間が過ぎると使用できなくなります。

Myセブン銀行（スマートフォンアプリ）のログオンに使用する6桁の数字です。

一定回数以上誤って入力された場合は、パスコードにロックがかかります。パスコードロックがかかった場合は、Myセブン銀行を一度アンインストールしていただいたうえで、再インストールをお願いいたします。
再インストール後、パスワードを再設定いただけます。

• ※再インスト－ル後、アプリの初回利用設定のためセブン銀行ATMへお越しいただき、キャッシュカードを利用して「認証コード」を発行していただく必要がございます。くわしい操作の手順は、1.ＡＴＭにて再度アプリ利用設定をご確認ください。

アプリからの口座開設時、またはアプリ振込ご利用時、メールアドレスをご登録いただく際に必要となる4桁の番号です。

一定回数以上誤って入力された場合や、1時間の有効期限を超えて入力された場合は、確認番号が無効となります。無効となった場合はメールアドレス入力からお手続きをやり直していただくことで、新しいメールアドレス確認番号を発行し手続きを進めることができます。